thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn để vận hành dịch vụ — bao gồm lịch sử giao dịch qua MoMo, Viettel Money và Debit Card. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu tài khoản được bảo vệ
Giao dịch MoMo & Viettel Money
Quyền truy cập & chỉnh sửa
Hỗ trợ qua email
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn như thế nào
Khi bạn mở tài khoản tại jpd123, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch — bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại và hồ sơ thanh toán liên kết với ví MoMo, Viettel Money hoặc Debit Card của bạn. Dữ liệu này được dùng để duy trì tài khoản, xử lý nạp và rút tiền, và phản hồi yêu cầu hỗ trợ. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Một số đối tác kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành nền tảng — ví dụ như cổng thanh toán xử lý giao dịch nội địa. Mỗi đối tác đều bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật riêng. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trong thời gian bạn còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn đóng tài khoản, một phần dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý. Chính sách này áp dụng cho người dùng truy cập dịch vụ theo đúng luật địa phương nơi họ cư trú.
MoMo
Thông tin giao dịch qua MoMo được ghi nhận để xác nhận nạp và rút tiền trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không lưu trữ thông tin đăng nhập ví MoMo — chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái xử lý.
Viettel Money
Giao dịch qua Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán nội địa. Hồ sơ giao dịch hiển thị trong phần lịch sử tài khoản của bạn và có thể dùng để đối chiếu khi cần hỗ trợ.
Debit Card
Thông tin thẻ Debit Card được mã hóa và xử lý bởi đối tác thanh toán. jpd123 không lưu số thẻ đầy đủ — chỉ lưu bốn chữ số cuối và trạng thái xác minh để nhận diện phương thức thanh toán.
Dữ liệu thiết bị
Chúng tôi ghi nhận loại thiết bị và trình duyệt bạn dùng để truy cập — thông tin này giúp duy trì phiên đăng nhập liên tục khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính mà không cần đăng nhập lại.
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách này bao gồm và không bao gồm gì
Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh cách jpd123 xử lý dữ liệu trong phạm vi nền tảng của chúng tôi. Một số dịch vụ liên kết hoặc bên thứ ba có chính sách riêng mà chúng tôi không kiểm soát. Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của chúng tôi.
Tài khoản và đăng nhập
Chính sách này áp dụng đầy đủ cho thông tin tài khoản — email, mật khẩu được mã hóa, lịch sử đăng nhập và cài đặt bảo mật. Mọi thay đổi thông tin tài khoản đều được ghi lại.
Giao dịch thanh toán
Hồ sơ nạp và rút tiền qua MoMo, Viettel Money và Debit Card nằm trong phạm vi chính sách này. Tuy nhiên, quá trình xử lý thực tế do cổng thanh toán thực hiện theo điều khoản riêng của họ.
Nội dung trò chơi
Dữ liệu phiên chơi — như lịch sử đặt cược và kết quả — được lưu trong tài khoản của bạn và thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên ngoài ngoài mục đích vận hành.
Dịch vụ bên thứ ba
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài jpd123 — bao gồm ứng dụng ví điện tử và cổng thanh toán — có chính sách bảo mật độc lập. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách của từng bên trước khi sử dụng.
QUYỀN CỦA BẠN
Xem lại và quản lý dữ liệu tài khoản
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong tài khoản jpd123 của mình. Phần lớn thao tác có thể thực hiện trực tiếp trong trang cài đặt tài khoản — bao gồm cập nhật email, số điện thoại và phương thức thanh toán đã liên kết. Nếu bạn muốn xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ, hãy gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính trước khi cung cấp thông tin. Với yêu cầu xóa tài khoản, một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý tại khu vực đủ điều kiện — chúng tôi sẽ thông báo rõ phần nào được giữ và lý do. Mọi thắc mắc về quyền riêng tư đều được xử lý qua kênh hỗ trợ chính thức. Không có kênh nào khác được ủy quyền tiếp nhận yêu cầu dữ liệu cá nhân.
Xem lại hồ sơ
Mở trang tài khoản để xem thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đang được lưu trữ. Lịch sử nạp và rút qua MoMo, Viettel Money hiển thị theo từng giao dịch.
Chỉnh sửa thông tin
Cập nhật email, số điện thoại và phương thức thanh toán trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Một số thay đổi yêu cầu xác minh thêm để bảo vệ tài khoản của bạn.
Gửi yêu cầu dữ liệu
Để yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản, liên hệ qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận danh tính trước khi xử lý và phản hồi theo quy trình nội bộ.
Đặt câu hỏi về chính sách
Nếu có điều gì trong chính sách này chưa rõ, hãy liên hệ trực tiếp. Chúng tôi giải thích bằng tiếng Việt và không yêu cầu bạn điền biểu mẫu phức tạp để đặt câu hỏi.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ
Kênh liên hệ về quyền riêng tư
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chỉ sử dụng các kênh được liệt kê — đây là những đường dẫn chính thức để tiếp nhận yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu về dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc câu hỏi về chính sách qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của jpd123. Ghi rõ loại yêu cầu trong tiêu đề email.
Live chat trên trang
Kênh chat trực tiếp trên jpd123 khả dụng để hỏi nhanh về tài khoản và quyền riêng tư. Với yêu cầu xóa dữ liệu hoặc cung cấp hồ sơ, chúng tôi sẽ chuyển sang xử lý qua email để xác minh danh tính.
Trang cài đặt tài khoản
Nhiều thao tác liên quan đến dữ liệu — như cập nhật thông tin cá nhân và xem lịch sử giao dịch — có thể thực hiện trực tiếp sau khi đăng nhập mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT DỮ LIỆU
Cách jpd123 bảo vệ thông tin của bạn
Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ jpd123. Thông tin thanh toán — bao gồm dữ liệu liên quan đến MoMo, Viettel Money và Debit Card — được xử lý qua cổng thanh toán có mã hóa riêng và không lưu trữ trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi ở dạng thô. Phiên đăng nhập được theo dõi theo thiết bị để phát hiện truy cập bất thường. Nếu bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh thêm trước khi cho phép tiếp tục.
Mã hóa kết nối
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và jpd123 được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả trang đăng nhập, trang tài khoản và các thao tác thanh toán.
Cookie và phiên làm việc
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua trình duyệt — điều này sẽ đăng xuất tài khoản trên thiết bị đó.
Lưu trữ và xóa dữ liệu
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ lại dữ liệu tối thiểu theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện và xóa phần còn lại.
Yêu cầu thay đổi chính sách
Nếu chính sách này được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký. Bạn có thể gửi phản hồi hoặc câu hỏi về bất kỳ thay đổi nào qua kênh hỗ trợ chính thức trên jpd123.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Giải đáp về chính sách quyền riêng tư
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách jpd123 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ được đăng trên trang.
jpd123 thu thập những thông tin gì khi tôi mở tài khoản?
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin phương thức thanh toán bạn liên kết — chẳng hạn ví MoMo hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch, không dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.
Lịch sử giao dịch của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?
Không. Hồ sơ giao dịch qua MoMo, Viettel Money và Debit Card chỉ được dùng để vận hành tài khoản của bạn. Cổng thanh toán tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch và bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật riêng.
Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình không?
Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ trên jpd123. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý. Một phần dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý tại khu vực đủ điều kiện — chúng tôi sẽ thông báo rõ phần nào và lý do.
Cookie trên jpd123 hoạt động như thế nào?
Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã dùng. Xóa cookie qua trình duyệt sẽ đăng xuất tài khoản trên thiết bị đó. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác.
Chính sách này có áp dụng cho tôi nếu tôi truy cập từ điện thoại không?
Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Tuy nhiên, việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Tôi liên hệ ở đâu nếu có thắc mắc về quyền riêng tư?
Liên hệ qua email hỗ trợ hoặc live chat trên jpd123. Với yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi xử lý qua email để xác minh danh tính trước. Hỗ trợ bằng tiếng Việt, không yêu cầu biểu mẫu phức tạp.